+7 (498) 600-25-10
  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  Как нас найти

Подробнее о техническом сопровождении Light

Пакет услуг технического сопровождения Light включает в себя: 

  1. Получение новых версий программных продуктов НТЦ АПМ и всех дополнений к ним. Доставка новых версий осуществляется почтовыми отправлениями.
  2. Помощь по дистанционной установке программных продуктов, а также решение всех вопросов, связанных с работоспособностью электронных ключей защиты.

Использование пакета технического сопровождения Light позволит своевременно получать обновления программных продуктов и использовать на предприятии полный спектр возможностей систем APM Civil Engineering и APM WinMachine, а оперативная помощь технических специалистов по установке минимизирует неудобства при переходе на новые версии программы. 

Подробнее о техническом сопровождении Advanced

Техническое сопровождение Advanced имеет значительные преимущества по сравнению со стандартным комплектом Light.

В пакет услуг технического сопровождения Advanced включены все возможности пакета Light, а также:

  1. Экспертная оценка правильности построения модели с точки зрения МКЭ и особенностей реализации метода в программных продуктах НТЦ АПМ + консультации и рекомендации по построению расчетной модели.
  2. Экспертная оценка соответствия созданной расчётной модели реально существующей конструкции +консультации и рекомендации по оптимальному моделированию.
  3. Консультации и рекомендации по использованию инструментов создания расчетных моделей, заданию нагрузок и закреплений, типам и методам проведения расчёта.
  4. Экспертная оценка и помощь в интерпретации полученных результатов + рекомендации по модификации и оптимизации созданной расчетной модели.
  5. Представление рекомендаций в подробной, удобной и понятной форме с поясняющими иллюстрациями.
  6. Минимальные сроки рассмотрения вашей заявки с максимально быстрым реагированием на возникшие вопросы по работе с программными продуктами НТЦ АПМ. 

Дополнительные преимущества:

  • Оказание консультационных услуг по работе с системами APM Civil Engineering и APM WinMachine не только специалистами отдела технического сопровождения, но и, при необходимости, непосредственно разработчиками данного программного комплекса, что позволит вам получить максимально полную информацию по интересующему вопросу.
  • Оперативное информирование специалистов вашего предприятия относительно новинок, разработанных компанией НТЦ АПМ.